Commander chez Thomann, c’est bien !

Je viens témoigner du sérieux de ce magasin allemand. Même si je commande régulièrement en France, il faut bien dire que thomann est vraiment bien aussi. Quoi de mieux qu’une mauvaise aventure pour en témoigner !

Behringer-rx1602
Mon Behringer-rx1602 prêt pour le voyage !

En effet, j’ai commandé chez eux un Behringer RX 1602 il y a plus d’un an, appareil sur lequel la voie de sortie gauche et l’entrèe 1 /t 2 ne fonctionnaient plus ! Zut, j’envoie alors un mail en Français au support en rappelant les références de la commande et mon identifiant client. Dés le surlendemain, je reçois une réponse du support thomann, dans un bon Français, m’invitant à retourner l’appareil chez eux, tout à leur frais.

De plus, c’est thomann qui c’est occupé de tout avec notamment le prélèvement du matériel directement chez moi par UPS (Cool). Quinze jours après, j’ai reçu un nouveau Behringer RX 1602 tout neuf (re cool !!).

Et voilà un client content ! Et vous, avez-vous vécu de bonnes (ou mauvaises) aventures chez vos fournisseurs habituels ?

Acheter son matériel neuf sur internet

Je suis comme tout le monde, j’achète de plus en plus de matériel neuf sur internet, voici mon propre retour d’expérience. Attention, je n’ai pas testé l’ensemble des sites spécialisés ! Je suis très souvent sur les forums audio et il en ressort que beaucoup d’autres magasins mériteraient d’être listés ici.

Voici les sites sur lesquels j’achète en France :

www.playback.fr, vraiment bien, sympa, jamais eu de problème, je vais souvent sur le site car ils présentent toujours les dernières nouveautés en vidéo et images, il y a un espace pour le matériel d’occasion.

www.distribution-music.fr, j’ai acheté une fois chez eux car le matériel n’était plus dispo chez playback, je recommande aussi, vraiment serviable, des musiciens pour les musiciens.

Voici les sites sur lesquels j’achète en Europe :

http://www.thomann.de/fr/index.html ici, on achète pour le prix même si la différence n’est pas toujours en leur faveur. Le service après-vente est très bon.

http://www.musicstore.com/fr_FR/FRF/WelcomePage on y achète pour le prix mais pas seulement, ce magasin propose souvent des « packs » promotionnels agressifs mais aussi des produits que l’on ne trouve pas ailleurs.

Et vous ? Quelques-sont vos bonnes adresses pour acheter du matos neuf ?